KPN
KPN is naast het moederbedrijf ook het bekendste merk en opereert naast de andere merken als XS4ALL, Telfort en Het Net. Alleen zijn aanbieders van ADSL- en internetdiensten.
KPN is al jaren de grootste aanbieder van telecomdiensten in Nederland. Ook op het gebied van internet en bijbehorende diensten is KPN dan ook een grote speler. Naast enkele andere merken is ook KPN zelf een merk en biedt diverse ADSL-abonnementen aan.In 2009 kwam KPN met de Dongel, hiermee kunnen klanten bijvoorbeeld online als de internetverbinding nog niet is opgeleverd. Een prima oplossing waarbij klanten voorheen nog weleens enige tijd zonder internet zaten.
KPN categoriseert haar producten in internet, internet + bellen, internet + tv en internet + bellen + tv. De internet dienst geschiedt via ADSL, voor televisie biedt KPN twee mogelijkheden. Het eigen Digitenne of Interactieve Televisie met flink meer mogelijkheden.
Naast deze standaarddiensten biedt KPN een flink pakket aan extra diensten. Onder andere een backup-dienst (Foto Back-Up), een pc-hulp dienst (ServiceThuis) geheel gratis MyBee. MyBee is een browser speciaal voor kinderen van twee tot tien jaar.
Helpdesk van KPN
| KPN Postbus 30000 2500 GA Den Haag |
Tel.: 0900-0244 - € 0,10 p.m. Van maandag t/m vrijdag: 8.00-22.00. |
E-mail: helpdesk@kpn.com |
Nieuws over KPN
- 04-12-2009: Korting op ADSL van KPN voor starters
- 02-12-2009: Tele2 en Telfort favoriet bij ShopADSL
- 25-11-2009: Consument kiest voor prijsvechters als Alice en Telfort
- 17-11-2009: Overstappen ADSL in één dag steeds vaker mogelijk
- 22-09-2009: Consumentenbond: XS4ALL wederom beste internet provider


