Verhuizende abonnees van Tiscali en Speedlinq naar Telfort klagen over snelheid

Niet alleen bij onze redactie kwamen er tips binnen over vermeende snelheidsproblemen. Na onderzoek blijkt ook op het forum van Tiscali en Tweakers.net onvrede te heersen over de snelheden na de zogenaamde migratie.

Zo blijkt uit een poll op het forum van Tiscali dat van de 63 stemmers, meer dan 70% een aanzienlijk langzamere internet-verbinding heeft. Een behulpzame medewerker van Tiscali reageert "Tiscali/Telfort heeft een storing gehad op één van haar backboneservers. Omdat het probleem nog niet volledig bekend was en we meer voorbeelden nodig hadden is er op dat moment besloten om geen storingsmelding uit te zetten op de website. Ik heb afgelopen woensdagavond dit probleem aangekaart bij onze networkoperators, waarna de storing gisteravond afgemeld is." KPN is al enige tijd bezig om de klanten van Tiscali en Speedlinq over te zetten, maar de eerste problemen zijn pas recent gesignaleerd.

Nieuwsbericht geschreven door het Internet & ADSL team op 28 januari 2008.