Digitale tv aanbieder Delta blunderd met betaalzender Eredivisie Live

De betaalzender Eredivisie Live startte 3 weken geleden al met uitzenden. Als gevolg van dat Delta pas op het laatste moment met Eredivisie Live de contracten tekenende is besloten om tijdelijk alle klanten het signaal van de betaalzender door te geven.

Deze afspraak was gemaakt onder het voorbehoud dat wanneer Delta haar eigen administratie rond had, dat dan alleen nog maar betalende klanten (9,95 euro per maand) het signaal mochten ontvangen.

Dit was alleen niet goed gecommuniceerd naar de klanten en daardoor liepen klanten de topper Feyenoord-Ajax mis. Nog deze week worden klanten alsnog duidelijk per brief op de hoogte gebracht van de wijzigingen in het zenderaanbod.

Om klanten tegemoet te komen heeft Delta besloten om tot zondag voor elke klant het signaal van Eredivisie Live door te geven, daarna moet er gewoon 9,95 euro per maand betaald worden.

Nieuwsbericht geschreven door het Internet & ADSL team op 24 september 2008.