Ervaringen
Ervaringen over ADSL of kabelinternet zijn pas echt nuttig als ze gerelateerd zijn aan uw plaats. Bekijk onze meer dan 500 internet reviews uit heel Nederland.
Hieronder treft u de recentelijk ingestuurde ervaringen over ADSL, kabelinternet en in sommige gevallen over glasvezel door geheel Nederland. Wij tonen u de vijf meest recente ervaringen, voor een uitgebreidere ervaring klikt u op de plaatsnaam waar de ervaring overgaat of selecteert u de providers onder deze vijf meest recente ervaringen.
Als u reeds internet gebruikt via een provider, dan moedigen we u aan om ook uw ervaringen met anderen te delen. Zo maken we Internet & ADSL nog nuttiger. Geheel onderaan de pagina treft u de reviews per provider, inmiddels zijn we trots op het feit dat we reeds meer dan 500 reviews hebben mogen ontvangen!
3
“Gebruik al 9-10 jaar UPC (domweg omdat er geen alternatieven te krijgen zijn in dit gat). De Horizon media box is een zware afrader, tv werkt wel alleen is de bediening erg onoverzichtelijk en enorm traag. Daarnaast word er reclame gemaakt met o.a. de mogelijkheid om videobestanden vanaf de pc op je tv af te spelen, nou, vergeet het maar. Een heel klein youtube filmpje kan je misschien nog wel afspelen (als je verbinding tussen de Horizonbox en je pc niet elke 10 seconden zou weg vallen), maar een beetje flink bestand is gewoonweg onmogelijk. Hier word geen compensatie voor gegeven en ook geen oplossing. Nu net is de box defect geraakt vanwege een blikseminslag (kan gebeuren) maar dan blijkt de helpdesk volkomen onbekwaam om ook maar enige hulp te kunnen bieden. De monteur komt over een weekje langs, terwijl er 100mtr verderop toevallig vanmiddag een monteur op bezoek komt. Maar die kan onmogelijk bij mij langs komen om een box om te ruilen (kost hem 5 min tijd hooguit). De helpdesk heeft geen enkele mogelijkheid om contact op te nemen met de monteur dus er zit niets anders op dan een week zonder tv, internet en vaste telefoon. Gruwelijk slechte service, geen kennis in huis en akelig slechte interne communicatie. ”
4
“In onze straat is er geen mogelijkheid tot kabeltv, -internet of -telefonie. Hierdoor zijn wij afhankelijk van CanalDigitaal (tv) en KPN (internet en telefonie). Onze internetsnelheid zit onder de op de website genoemde 1 MB waardoor (huis)werk opdrachten maken niet echt soepel en snel kan worden gedaan. Ik zou graag zien dat er, of glasvezel wordt aangelegd, of er ieder geval kabeltv en -internet wordt aangelegd. ”
Ervaring over KPN in Anna Paulowna van KPN-klant
10
“Duidelijk beeld, gratis apparatuur, bereikbaarheid klantenservice is goed, kortom al 8 jaar tevreden. ”
Ervaring over CanalDigitaal in Maren-Kessel van Jorg
6
5
“Wij wonen in Skarl. Hier is de internetsnelheid abnormaal laag. Op dit moment 1,9 mb/sec. Dit geeft veel irritatie, aangezien de meest toepassingen een veel hoge snelheid vereisen. Daarbij komt nog eens dat Online 4 MB en 20 MB in hun pakket hebben. Wij moesten 20 MB nemen en er bestond geen mogelijkheid het 4 MB abonnement te nemen, ondanks dat de geleverde snelheid maar op 1.9 MB zit. Dus op naar een snellere verbinding, ook voor de buitengebieden. En bij Online gaarne een klantvriendelijker oplossing. ”
Ervaringen per provider
Nieuws
